রেফারেন্স

6l6-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন 6l6-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি সেটা স্পষ্টভাবে জানানো আমাদের কাজ। এই নীতি সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাতথ্য মুছে ফেলার অধিকার
6l6 6l6-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি অ্যাকাউন্ট পোর্টালের মাধ্যমে আপনার তথ্য পর্যালোচনা বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি আমাদের অ্যাকাউন্ট দলে পৌঁছায়।
ইমেইল সহায়তা privacy@6l6-এ লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করলে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান। সেখান থেকে তথ্য দেখা ও পরিবর্তনের অনুরোধ করা যায়।
নিরাপত্তার ভিত্তি

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

6l6-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে। bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেনের সময় পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি ওয়ালেট প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করে — আমরা মাঝখানে শুধু রেফারেন্স নম্বর দেখি। কুকি সেটিংস আপনি নিজে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং বন্ধ রাখার সুযোগ আছে।

ডেটা এনক্রিপশন

সাইটের সব পাতায় SSL সক্রিয়। আপনার লগইন তথ্য ও পেমেন্ট রেফারেন্স এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

প্রথমবার সাইটে এলে কুকি পছন্দ নির্বাচন করুন। পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যাবে।

তথ্য ধারণ সময়

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়, স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নিই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো দেখি না বা সংরক্ষণ করি না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর লগ হয়।

শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনি প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কাউকে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে সংরক্ষিত তথ্য দেখা যাবে। বিস্তারিত অনুরোধের জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নিই। সময়সীমা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও অ্যাকাউন্টের অবস্থার উপর নির্ভর করে।

কুকি সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়। প্রথম ভিজিটে পছন্দ নির্বাচন করুন বা পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিবর্তন করুন।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।